Зустріч голів ОСББ та управителів будинків з КП «Ковельводоканал»
КП «Ковельводоканал» організувало зустріч з головами ОСББ та представниками управителів будинків КП «Верес» (Олександр Королюк) і РЖКП-1 (Ігор Пініс) у зв’язку зі зверненнями мешканців щодо донарахувань за небаланс у платіжках за воду.
Під час конструктивного діалогу вдалося досягти важливих домовленостей та роз’яснити спірні питання.
Основні питання зустрічі:
- Небаланс у споживанні води та причини його виникнення.
- Якість води в місті та заходи для її покращення.
Директор КП «Ковельводоканал» Юрій Рибачок пояснив, що донарахування небалансу – це НЕ ініціатива підприємства, а вимога чинного законодавства України.
Якщо показники загальнобудинкового лічильника не збігаються із сумою показників індивідуальних лічильників мешканців, водоканал зобов’язаний донараховувати різницю.
У Ковелі такі нарахування почали застосовувати лише восени минулого року, після того, як усі багатоповерхові будинки 100% були оснащенні комерційними засобами обліку, щоб поставити в рівні умови всіх абонентів підприємства.
Хочемо зазначити, що процес встановлення загальнобудинкових лічильників підприємство почало ще у 2017 році, про що було повідомлено мешканців будинку через розміщення оголошень на кожному під’їзді та на офіційному сайті підприємства.
Директор також підкреслив, що для уникнення проблеми небалансу потрібна злагоджена співпраця водоканалу із головами ОСББ та управителями будинків (КП «Верес» і РЖКП-1).
Адже саме вони є керівниками у своїх будинках, яких знає в лице кожен мешканець і вони можуть сприяти забезпеченню щомісячної коректної подачі показників та уникнути махінацій із лічильниками.
Сьогодні, на жаль, багатьом доводиться переплачувати, і ми бачимо, наскільки болюче це питання, особливо для пенсіонерів та відповідальних мешканців, які справно подають показники і сплачують за послуги.
Кошти, які сплачують абоненти, НЕ є додатковим прибутком водоканалу, як дехто вважає. Після виявлення реальних джерел небалансу система автоматично перерахує споживання. По суті, нинішні переплати є авансовими платежами, які повернуться мешканцям.
На зустрічі було прийнято ОДНОГОЛОСНЕ РІШЕННЯ, а саме:
- Запровадження щомісячних спільних перевірок лічильників у всіх багатоквартирних будинках, починаючи з будинків, де спостерігається найбільший небаланс.
- Розробка та узгодження графіка обстеження лічильників з головами ОСББ та управителями. Це допоможе забезпечити прозорість у використанні ресурсів, ліквідувати небаланси та зміцнити взаємодію з мешканцями.
Сьогодні КП «Ковельводоканал» детально вивчає можливість впровадження онлайн-системи контролю показників, яка дозволить автоматично знімати показники без участі мешканців, унеможливлюючи махінації та задля ліквідації небалансу.
Також на зустрічі порушувалося питання якості води.
Директор водоканалу запевнив, що якість води у місті відповідає всім нормам. Вона містить необхідні для здоров’я мінерали та мікроелементи, яких немає у бутильованій воді.
Якщо у мешканців є сумніви щодо якості води, вони можуть подати заявку на проведення аналізу, і фахівці відберуть проби як на вході в будинок, так і у квартирах.
Крім того, водоканал постійно розміщує інформацію про якість води, яка досліджується щоденно, на своєму сайті та у соціальних мережах.
Ще важливо зазначити, що вартість 1 л води, поданого в кожну домівку вартує 3 копійки, тоді як 1 л води з автомату – 1 гривня 50 копійок, що у 55 разів дорожче.
Тарас Матвійчук (начальник технічного відділу) наголосив, що при заміні іржавих труб на нові пластикові, важливо обирати труби, призначені саме для питної води. Це має підтверджувати маркування на трубі та відповідний сертифікат якості.
КП «Ковельводоканал» діє прозоро, в рамках закону, та відкритий для діалогу. У випадку виникнення будь-яких питань до нас, приходьте ми завжди готові відповісти на всі ваші запитання.
Щиро дякуємо кожному, хто знайшов час і можливість прийти, взяти участь у дискусії та поділився своїми ідеями та думками.
Ваша присутність і активність – це доказ того, що ви відповідально ставитеся до своїх повноважень і турбуєтеся за людей та хочете аби наше місто стало комфортним.